Garantie de remboursement

Chez HelloPresets, nous croyons fermement en la qualité de nos préréglages numériques. Malgré la nature numérique de nos produits, nous comprenons l'importance de la confiance et de la satisfaction du client. C'est pour cette raison que nous offrons une « garantie de remboursement ».

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous invitons à demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat. Tout ce que nous demandons en retour, c'est que vous remplissiez un bref formulaire expliquant les raisons de votre insatisfaction. Cela nous aide non seulement à traiter votre remboursement rapidement, mais nous fournit également de précieux commentaires pour améliorer continuellement nos produits et services.

Votre avis nous est essentiel, et chaque retour nous aide à affiner notre offre et à garantir que nos presets répondent toujours à vos attentes.

Pour procéder à votre demande de remboursement, veuillez remplir le formulaire suivant « Formulaire de demande de remboursement HelloPresets » avec vos coordonnées et les informations requises :

Informations personnelles:

  • Nom : [Entrez votre nom complet]
  • E-mail : [Entrez votre adresse e-mail]
  • Numéro de commande : [Entrez votre numéro de commande]

Détails du remboursement :

  • Date d'achat : [Entrez la date de votre achat]

Raison du remboursement :

  • Pourquoi n'êtes-vous pas satisfait du produit ? [Décrivez en détail ce qui n'a pas répondu à vos attentes.]
  • Le produit était-il conforme à la description sur notre site ? [Oui Non]
  • Que pouvons-nous améliorer ? [Fournissez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pouvons améliorer notre produit ou service.]

Informations Complémentaires:

  • Tout autre commentaire : [Tout commentaire supplémentaire que vous souhaitez partager.]

Formulaire de demande de remboursement

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